Minulle on lähetetty väärä tuote. Mitä teen?

Täytä palautus/peruuttamislomake, jonka olet vastaanottanut tilausvahvistuksen yhteydessä osoitteesta order@2xu.fi. Seuraa lomakkeen ohjeita.

Voit myös reklamoida väärän tuotteen lähetyksen sähköpostiin asiakaspalvelu@2xi.fi tai klikkaamalla "Lähetä pyyntö" näiltä sivuilta, ja kerro mitä olet vastaanottanut, mitä sinun piti saada, tilausnumero sekä asiakasnumero.

Hoidamme vain meidän verkkokaupan kautta toimitetut väärät tuotteet, jos olet asioinut toisessa verkkokaupassa, ole hyvä ja ole yhteydessä heidän asiakaspalveluun.

Vaihto ja palautus
Katso kysymys ”Miten voin palauttaa tuotteen”.

 

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

0 Kommentit

Kommentointi on poistettu käytöstä.